Политика в отношении обработки персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ САЙТА И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА РУНА

Редакция от 24 сентября 2026 года
Постоянный адрес документа: https://runacosmetic.com/privacy

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные обрабатываются при посещении сайта https://runacosmetic.com, использовании собственного интернет-магазина на этом же домене, личных кабинетов Pro-team и партнёров, а также при публикации профилей участников Pro-team.

1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Кирильчук Иннокентий Владимирович, ИНН 772706102379, ОГРНИП 312774617700145 (далее — Оператор). Почтовый адрес для обращений по персональным данным: 127560, г. Москва, ул. Конёнкова, д. 15, кв. 65. Электронная почта: zakaz@runa-t.ru.

1.3. Политика применяется к данным, которые посетитель сообщает при оформлении заказа, входе в личный кабинет или переписке по электронной почте, а также к техническим данным, возникающим при посещении сайта. На сайте нет отдельной формы обращения; обратиться к Оператору можно по адресу из пункта 1.2.

1.4. На сайте размещены ссылки на магазины РУНА на Wildberries и Ozon. После перехода на площадку посетитель взаимодействует с ней самостоятельно; её обработка данных регулируется документами самой площадки. Оператор не получает от этих площадок персональные данные покупателей по оформленным там заказам.

2. Цели, состав и основания обработки

2.1. Заказы в собственном интернет-магазине. Оператор обрабатывает адрес электронной почты, телефон, ФИО получателя, выбранный способ доставки (Яндекс Доставка или СДЭК), адрес доставки или пункт выдачи, состав и стоимость заказа, сведения об оплате и доставке, промокод при его использовании и необязательный комментарий к заказу. Доставка обоими способами осуществляется только по России. Эти данные нужны для оформления заказа, связи с покупателем, получения оплаты, доставки, рассмотрения возврата или претензии. Основание обработки — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя и исполнение обязанностей, предусмотренных законом. Если при оформлении заказа отдельно запрошено согласие, его условия опубликованы по адресу https://runacosmetic.com/personal-data-consent; это не отменяет указанных законных оснований обработки.

2.2. Личные кабинеты Pro-team и партнёров. Для входа обрабатываются адрес электронной почты и пароль; данные учётной записи используются для предоставления доступа к кабинету. При заказе через кабинет дополнительно обрабатываются ФИО, телефон, адрес или пункт доставки, состав и иные сведения о заказе. Основание — заключение и исполнение соответствующего договора с пользователем, а в отношении учётных и налоговых документов — исполнение требований закона.

2.3. Рабочая переписка. Если покупатель пишет на zakaz@runa-t.ru по поводу заказа, доставки, возврата или своих данных, Оператор обрабатывает адрес отправителя и сведения, содержащиеся в письме, чтобы ответить и решить соответствующий вопрос. Просим не направлять в комментариях к заказу или письмах избыточные сведения, включая специальные категории персональных данных и полные реквизиты банковских карт.

2.4. Работа сайта. Для работы сайта, корзины, входа в кабинеты и сохранения выбора настроек используются необходимые технические cookie и аналогичные средства хранения данных. При этом могут обрабатываться IP-адрес, технические сведения об устройстве и браузере, дата и время обращения к сайту. Основание — обеспечение работы сайта и функций, запрошенных посетителем, и законные интересы Оператора в защите сайта при условии соблюдения прав посетителей.

2.5. Аналитика. Только при отдельном согласии посетителя используется Яндекс.Метрика. Для анализа посещаемости она может обрабатывать IP-адрес, идентификаторы cookie и localStorage, сведения о браузере и устройстве, источнике перехода, времени посещения, просмотренных страницах и действиях на них. Аналитика нужна для оценки посещаемости и улучшения сайта. Условия согласия опубликованы по адресу https://runacosmetic.com/analytics-consent. Рекламные рассылки, рекламные пиксели и другие счётчики Оператором не используются.

2.6. Профили участников Pro-team. Имя или псевдоним, фотография, биография и профессиональные сведения участника публикуются на сайте только в пределах отдельного согласия этого участника на обработку персональных данных, разрешённых для распространения. Участник определяет, какие именно сведения разрешено публиковать и на каких условиях. Публикация прекращается по его требованию в порядке, установленном законом.

3. Действия с данными и доступ

3.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление данных в объёме, необходимом для оплаты и доставки, блокирование, удаление и уничтожение данных. Распространение данных участников Pro-team осуществляется только в пределах их отдельного согласия. Применяются автоматизированные средства; работу с заказами и обращениями Оператор выполняет также лично.

3.2. Заказы поступают в Tilda CRM и в рабочий ящик zakaz@runa-t.ru, размещённый в сервисе Почта Mail. Доступ к учётным записям магазина и рабочей почте со стороны Оператора имеет лично индивидуальный предприниматель Кирильчук Иннокентий Владимирович. Для доступа используются средства авторизации, а соединение с сайтом защищено HTTPS. Поставщики используемых сервисов обрабатывают данные в пределах своих функций и договорных условий.

4. Лица, участвующие в обработке, и получатели данных

4.1. Для работы сайта используется АО «Тильда Паблишинг» (платформа Tilda и Tilda CRM). Оно обеспечивает работу страниц, форм, личных кабинетов и хранение заказов и обрабатывает полученные через платформу данные по поручению Оператора.

4.2. Письма с заказами и переписка хранятся в Почте Mail, правообладатель которой — ООО «ВК».

4.3. Для приёма онлайн-оплаты используется ЮKassa — сервис ООО НКО «ЮМани», в работе которого в соответствии с договором может участвовать отдельный платёжный агрегатор. Покупатель вводит платёжные данные в платёжном сервисе; Оператор не запрашивает в своей форме полные реквизиты банковской карты и получает сведения о заказе и результате оплаты, необходимые для исполнения договора.

4.4. Для доставки по России сведения о получателе, его контактах, заказе и месте получения передаются выбранной покупателем службе — Яндекс Доставке или СДЭК. В опубликованных условиях этих сервисов указаны соответственно ООО «ЯНДЕКС» и ООО «СДЭК-Глобал»; фактический участник доставки определяется условиями подключённого Оператором сервиса и маршрутом отправления.

4.5. При согласии на аналитику технические сведения о посещении получает ООО «ЯНДЕКС» через сервис Яндекс.Метрика.

4.6. Сведения могут предоставляться государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законом. Оператор не передаёт данные покупателей Wildberries и Ozon со своего сайта этим площадкам только вследствие перехода посетителя по внешней ссылке.

5. Cookie и управление аналитикой

5.1. Необходимые технические cookie используются для функций сайта. Аналитические cookie и идентификаторы Яндекс.Метрики применяются после отдельного выбора посетителя в настройках cookie. Отказ от аналитики не мешает просматривать сайт и оформлять заказы.

5.2. Согласие на аналитику можно отозвать и изменить в настройках cookie сайта. Посетитель также может удалить файлы cookie в браузере. Сроки действия отдельных cookie и localStorage Яндекс.Метрики приведены в документации сервиса: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.

6. Сроки хранения и защита

6.1. Данные о заказах и связанная с ними переписка сохраняются в Tilda CRM и рабочей почте во время исполнения заказа и в течение пяти лет после окончания календарного года, в котором он исполнен. Это нужно для подтверждения исполнения заказов, рассмотрения возможных требований и выполнения обязанностей по хранению документов. По истечении срока сведения удаляются, если другой срок не установлен законом либо сохранение отдельных сведений необходимо для продолжающегося спора. Документы и сведения, необходимые для исчисления и уплаты налогов, хранятся не менее пяти лет в соответствии со статьёй 23 Налогового кодекса РФ; для отдельных документов законом может быть установлен иной срок.

6.2. Учётные данные личного кабинета обрабатываются, пока действует доступ. После прекращения доступа они удаляются, если отсутствует другое законное основание хранения; сведения о завершённых заказах хранятся по пункту 6.1.

6.3. Технические данные и аналитические идентификаторы обрабатываются в течение срока, необходимого для работы сайта и аналитики, с учётом настроек сервисов и сроков действия cookie. После отзыва согласия дальнейший сбор данных в целях аналитики прекращается; ранее собранные данные обрабатываются и удаляются в порядке, установленном законом и применимыми условиями сервиса.

6.4. В профиле Tilda указана страна «Россия». Согласно сведениям платформы, данные сайтов с такой настройкой размещаются на российских серверах. Рабочая почта размещена в сервисе Почта Mail. Доставка через Яндекс Доставку и СДЭК по заказам на сайте осуществляется только в пределах России.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Человек вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать исправления неточных данных, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие на обработку и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется другое законное основание, например исполнение заказа или обязанность хранить документы.

7.2. Обращение можно направить на zakaz@runa-t.ru либо по почтовому адресу: 127560, г. Москва, ул. Конёнкова, д. 15, кв. 65. Укажите сведения, позволяющие найти данные и связаться с вами, и суть запроса. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности или полномочий представителя. Ответ предоставляется в сроки, установленные законом.

8. Изменение Политики

8.1. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://runacosmetic.com/privacy, в том числе по ссылке со страниц, на которых собираются данные. При изменении способов обработки Оператор обновляет Политику и дату её редакции. Новая редакция действует с даты публикации, если в ней не указано иное.
Made on
Tilda