ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ РУНА

Редакция от 25 сентября 2026 года

1. Продавец и область действия

1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Кирильчук Иннокентий Владимирович, ИНН 772706102379, ОГРНИП 312774617700145. Этот же индивидуальный предприниматель является изготовителем всех товаров, предлагаемых в собственном интернет-магазине РУНА. Адрес производства: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Ленина, д. 10/6. Адрес регистрации и почтовый адрес для обращений: 127560, г. Москва, ул. Конёнкова, д. 15, кв. 65. Электронная почта для заказов, претензий и возвратов: zakaz@runa-t.ru. Телефон: +7 925 318-36-92.

1.2. Настоящий документ является предложением Продавца заключить договор дистанционной купли-продажи товаров, представленных в собственном интернет-магазине на сайте https://runacosmetic.com (далее — Сайт), на условиях настоящей оферты и конкретного заказа. Описание, количество, цена товаров и выбранная доставка определяются по сведениям, доступным покупателю на Сайте при оформлении заказа. Оферта доступна для ознакомления до отправки заказа.

1.3. Оферта распространяется также на заказы через личные кабинеты Pro-team и партнёров на Сайте, если иные условия не установлены отдельным договором соответствующего покупателя с Продавцом. Специальная цена или скидка, доступная покупателю через кабинет или по промокоду, учитывается в итоговой стоимости заказа до его отправки.

1.4. Переход с информационных страниц Сайта по ссылкам на Wildberries или Ozon не является заказом в собственном интернет-магазине РУНА. Покупки на этих площадках оформляются на их сайтах и не регулируются настоящей офертой.

2. Товары и цены

2.1. Наименование, назначение, объём или количество, основные свойства и цена товара указаны в его карточке на Сайте. Сведения о составе, изготовителе, месте изготовления, сроке годности, условиях хранения и способе применения, когда они применимы к соответствующему товару, должны быть доступны покупателю до оформления заказа в карточке товара или других материалах Сайта. Покупатель может дополнительно запросить уточнение характеристик по адресу zakaz@runa-t.ru до отправки заказа. При передаче товара покупателю предоставляется предусмотренная законом информация о товаре.

2.2. Цены выражены в рублях Российской Федерации. Скидки по количеству товаров, условиям личного кабинета и промокоду, если они применяются, отражаются в итоговой цене до оформления заказа. Стоимость доставки указывается отдельно, если она не включена в цену товара. Итоговая стоимость товаров и доставки показывается покупателю до подтверждения заказа и оплаты.

2.3. Продавец вправе менять ассортимент, цены и условия будущих предложений на Сайте. Изменение после заключения договора не меняет цену и условия уже принятого заказа без согласия покупателя, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. При обнаружении ошибки в сведениях о заказе стороны взаимодействуют для её исправления; Продавец не вправе произвольно отменить заключённый договор или увеличить согласованную цену.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Покупатель выбирает товар и его количество, указывает запрашиваемые для оформления заказа контактные данные, данные получателя и доставки, при необходимости применяет промокод, выбирает доступный способ доставки и проверяет состав, итоговую стоимость и другие условия заказа до его отправки. Покупатель отвечает за точность сообщённых сведений и может обратиться к Продавцу за их исправлением.

3.2. Размещая заказ через предусмотренную на Сайте кнопку после ознакомления с настоящей офертой, покупатель сообщает Продавцу о намерении приобрести выбранные товары на отображённых условиях. Договор считается заключённым в момент, определяемый законодательством: с момента получения Продавцом сообщения покупателя о намерении заключить договор либо выдачи покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Подтверждение Продавцом возможности выполнения заказа не является условием для возникновения у покупателя установленных законом прав.

3.3. После получения заказа Продавец предоставляет покупателю подтверждение с номером заказа или иным идентификатором, позволяющим получить сведения о заключённом договоре и его условиях, по указанным при заказе контактам или через доступный интерфейс Сайта. Если подтверждение не поступило, покупатель может обратиться на zakaz@runa-t.ru либо по телефону Продавца.

3.4. Если по объективной причине исполнить заказ на согласованных условиях невозможно, Продавец уведомляет покупателя и действует в соответствии с его выбором и требованиями закона. Замена товара, изменение цены, количества или сроков возможны только с согласия покупателя, если иной порядок прямо не предусмотрен законом.

4. Оплата

4.1. Доступные способы оплаты показываются при оформлении заказа. При оплате онлайн используется ЮKassa; ввод платёжных реквизитов производится на стороне платёжного сервиса, а не в форме Сайта. Оплата осуществляется в рублях в сумме, показанной покупателю до её совершения.

4.2. Сведения о проведённой оплате и кассовый чек предоставляются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. Расходы по оплате, не указанные покупателю до заключения договора, не включаются Продавцом в стоимость заказа в одностороннем порядке.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка заказов собственного интернет-магазина осуществляется только по России через выбранный покупателем доступный способ: Яндекс Доставку или СДЭК. Продавец передаёт оплаченный заказ выбранной службе доставки не позднее пяти рабочих дней после поступления оплаты; отсчёт начинается со следующего рабочего дня после даты поступления оплаты. Срок перевозки до выбранного покупателем адреса или пункта получения показывается при оформлении заказа вместе со стоимостью доставки до подтверждения и оплаты заказа. Предельный срок передачи товара покупателю определяется как пять рабочих дней на передачу заказа службе доставки плюс показанный срок перевозки; если при оформлении заказа показан диапазон сроков перевозки, для расчёта применяется его верхняя граница. Условия выбранной доставки и определяемый по этому правилу срок передачи товара покупателю фиксируются в заказе и его подтверждении. Передача заказа службе доставки сама по себе не означает передачу товара покупателю.

5.2. Продавец организует передачу товара выбранной службе и исполнение обязательства по доставке на согласованных условиях. Привлечение службы доставки не освобождает Продавца от обязанностей перед покупателем, установленных договором и законом. Если сроки нарушены, покупатель вправе заявить предусмотренные законом требования, включая передачу оплаченного товара в новый срок либо возврат предоплаты.

5.3. Товар передаётся получателю по указанному адресу или в выбранном пункте выдачи в соответствии с условиями выбранного способа доставки. При получении покупатель вправе осмотреть товар, проверить количество и сообщить Продавцу о выявленных несоответствиях. Отсутствие замечаний в момент передачи само по себе не лишает покупателя прав, предусмотренных законом при обнаружении недостатков позднее.

5.4. Одновременно с передачей товара покупателю-потребителю Продавец предоставляет в письменной форме информацию о товаре, а также о порядке и сроках его возврата. Размещение текста оферты на Сайте не заменяет обязанность предоставить такую информацию в момент доставки.

6. Отказ от товара, возврат и претензии потребителя

6.1. Положения настоящего раздела о правах потребителя применяются к покупателю-гражданину, приобретающему товар для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Права других покупателей определяются применимым законодательством и их договором с Продавцом.

6.2. Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней без объяснения причин. Если в момент передачи товара покупателю не предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, срок отказа составляет три месяца со дня передачи товара. Перечень товаров, не подлежащих обмену при обычной розничной продаже, сам по себе не отменяет эти правила дистанционной продажи парфюмерно-косметической продукции.

6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Наличие кассового чека помогает подтвердить покупку, но его отсутствие не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца. Нельзя отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, если такой товар может быть использован исключительно покупателем, его приобретающим, в случаях, предусмотренных законом. Состояние товара оценивается с учётом фактических обстоятельств; само по себе вскрытие упаковки не служит безусловным основанием для отказа в возврате.

6.4. Чтобы заявить об отказе или направить претензию, покупатель может написать на zakaz@runa-t.ru, позвонить по указанному в пункте 1.1 телефону либо направить письменное обращение по почтовому адресу Продавца из пункта 1.1. В обращении желательно указать номер заказа или иные сведения, позволяющие его найти, наименование товара, суть требования и удобные контакты для ответа. Отсутствие установленной формы обращения не лишает покупателя права заявить требование иным допустимым способом.

6.5. Адрес для направления возвращаемого товара: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Ленина, д. 10/6; получатель — ИП Кирильчук Иннокентий Владимирович. Покупатель вправе передать товар и другим допустимым способом, обеспечивающим возможность проверки его состояния при получении Продавцом, в том числе через перевозчика или организацию связи. Покупатель может заранее согласовать детали отправления по контактам из пункта 1.1. Согласование не является условием осуществления права на отказ от товара.

6.6. При правомерном отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за товар сумму не позднее десяти дней со дня предъявления требования покупателя. Из суммы могут быть вычтены лишь предусмотренные законом фактические расходы Продавца на доставку возвращённого товара от покупателя, если они были понесены Продавцом. Покупатель самостоятельно несёт расходы по обратной перевозке товара надлежащего качества, если иной порядок не установлен законом или соглашением сторон. Деньги возвращаются способом, согласованным с покупателем и допускаемым законом.

6.7. Если товар имеет недостатки, покупатель вправе предъявить Продавцу предусмотренные законом требования, в том числе о замене товара, соразмерном уменьшении цены или возврате уплаченной суммы в соответствующих случаях. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, распределяются по закону; условие о возложении на покупателя расходов по возврату качественного товара из пункта 6.6 в этой ситуации не применяется. Законные права потребителя не могут быть ограничены настоящей офертой.

7. Заказы для профессионального использования

7.1. Если товар приобретается лицом для использования в предпринимательской деятельности, включая перепродажу или профессиональное использование в рамках бизнеса, положения законодательства о защите прав потребителей, предназначенные для покупки гражданином в личных целях, не применяются только в силу оформления заказа через Сайт. Такие отношения регулируются применимыми положениями гражданского законодательства и отдельным договором сторон, если он заключён.

7.2. Само наличие личного кабинета Pro-team или партнёра не определяет правовой статус конкретной покупки: он зависит от того, кто приобретает товар и для каких целей. При наличии индивидуально согласованного договора его условия применяются в части, не противоречащей обязательным требованиям закона; цена и состав каждого заказа должны быть ясны до его подтверждения.

8. Персональные данные, изменения и заключительные положения

8.1. Данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://runacosmetic.com/privacy. Текст отдельного согласия на обработку данных при заказе доступен по адресу https://runacosmetic.com/personal-data-consent. Настоящая оферта не является согласием на рекламные рассылки или аналитические cookie.

8.2. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её изменения или отзыва в отношении будущих заказов. Продавец вправе изменять оферту для будущих заказов. В отношении заключённого договора действует редакция оферты и сведения о конкретном заказе, доведённые до покупателя до его оформления. Изменения задним числом не применяются без соглашения сторон, если иной порядок не установлен законом.

8.3. Покупатель вправе направить Продавцу претензию по контактам, указанным в пункте 1.1. Стороны вправе урегулировать разногласия путём переговоров; это не ограничивает право покупателя обратиться в государственные органы и суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Обязательная для потребителя подсудность договором не устанавливается.

Made on
Tilda